Come aumentare la fidelizzazione dei clienti

Programma Fedeltà, VIP e Referral per Ecommerce

In un mercato e-commerce sempre più competitivo, la fidelizzazione dei clienti diventa dunque fondamentale.

 

Fidelizzare significa creare relazioni durature e significative con i clienti, andando oltre il semplice acquisto, per trasformarli in “supporter” del brand.

 

Una buona strategia di fidelizzazione aumenta la frequenza degli acquisti, riduce i costi di acquisizione e genera passaparola positivo, migliorando la reputazione del brand.

 

Leggendo questa scoprirai come utilizzare 3 strategie per aumentare la retention:

– programma Fedeltà
– programma VIP
– programma Referral

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