Anche questo mese ti porto dentro gli uffici The Strategy. Periodicamente ci fermiamo. Sospendiamo per un attimo le attività quotidiane. E facciamo una cosa semplice, ma potentissima: condividiamo quello che stiamo imparando.
Lo facciamo perché tra piattaforme che cambiano e nuovi strumenti, è un attimo perdere il filo di ciò che conta davvero.
Un canale nuovo che nessuno presidia. Un tracciamento che sembra corretto, ma non lo è davvero. Algoritmi che orientano sempre di più i risultati. È anche per mettere ordine in tutto questo che nasce il nostro incontro di Condivisione al Team.
Questa volta abbiamo toccato temi molto diversi. Ma tutti con un filo comune: prendere decisioni migliori.
Reddit Ads: un canale da osservare bene
Alessandra ci ha portato dentro Reddit Ads: una piattaforma ancora poco presidiata ma interessante per raggiungere community molto verticali. La sua particolarità è che il sistema pubblicitario si inserisce in modo naturale nel flusso della piattaforma: gli annunci compaiono come normali post, pur essendo chiaramente segnalati come “Sponsored”.
Questo li rende meno invasivi e, in alcuni contesti, più coerenti con l’esperienza dell’utente. Abbiamo visto come funziona la logica dei subreddit, quali sono i principali formati adv disponibili e un primo caso e-commerce che ha mostrato segnali promettenti già nelle fasi iniziali.
Anche il targeting merita attenzione.
Riprende logiche familiari a chi lavora già su Meta, come interessi, demografia e custom audience, ma aggiunge un livello in più: il comportamento delle persone dentro le community in cui partecipano.
Non è un canale giusto per tutti.
Ma proprio per questo può essere utile valutarlo con un approccio strategico, insieme a chi lavora ogni giorno su campagne e performance advertising.
La Consent Mode e i dati modellati
Cecilia ha approfondito un tema che tocca molte aziende più di quanto sembri. Il punto chiave è questo: anche se la Consent Mode è configurata correttamente, non è detto che GA4 stia già aggiungendo nei report i dati modellati degli utenti che rifiutano i cookie.
Per farlo, bisogna attivare la modalità corretta nelle impostazioni dell’identità dei report. Il limite, però, è quasi sempre il volume di traffico. Perché la modellazione si attivi, Google richiede soglie minime precise, sia lato utenti con consenso dato sia lato utenti con consenso negato, per almeno 14 giorni consecutivi.
Abbiamo visto anche alcuni possibili escamotage, come sommare il traffico di più domini o spingerlo temporaneamente con campagne dedicate. Anche quando i dati modellati non sono disponibili, implementare correttamente la Consent Mode resta comunque importante.
Capire se i dati che stai leggendo sono davvero completi fa una grande differenza. E quando il dubbio c’è, può essere utile confrontarsi con chi lavora ogni giorno su analytics, tracciamento e interpretazione del dato.
Checklist di Tracking Meta per Ecommerce
Martina ha condiviso una checklist utile per verificare che il setup di tracking Meta di un e-commerce sia davvero affidabile.
È un controllo da fare prima di aumentare il budget, scalare le campagne, cambiare ottimizzazione o attivare attività come retargeting dinamico e Advantage+ Shopping. Più in generale, è una verifica che andrebbe ripetuta periodicamente. Perché se Meta riceve segnali incompleti, incoerenti o poco puliti, ottimizza peggio. E a quel punto aumentare il budget non risolve il problema. Lo amplifica.
In concreto, la checklist serve a controllare che tutto sia a posto su questi fronti:
- Presenza degli eventi chiave ecommerce (ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase) e che siano coerenti lungo il funnel (per esempio non posso esserci più acquisti che viewcontent)
- Correttezza dei parametri evento. Non basta che l’evento esista: deve anche inviare i parametri giusti. In particolare vanno controllati: content_ids, value, currency, content_type.
Alcuni errori tipici:
– evento presente ma senza parametri utili
– currency assente o errata
– value vuoto o fisso
– content_ids non coerente col catalogo
– uso di eventi custom dove Meta si aspetta standard
- Presenza del tracciamento server-side. È utile verificare se il setup utilizza solo il Pixel browser-side oppure anche la Conversion API. La presenza di un’integrazione server-side rende generalmente il tracciamento più solido e affidabile.
- Qualità della deduplicazione. Se sono attivi sia Pixel sia CAPI, bisogna controllare che gli eventi vengano deduplicati correttamente. In caso contrario, si rischia di contare due volte lo stesso evento, con impatti negativi su lettura dati e ottimizzazione.
- Qualità del matching utente. Un altro aspetto importante riguarda i dati utente inviati a Meta, come ad esempio: email, telefono, nome e cognome e località. Più il matching è corretto, maggiore è la capacità della piattaforma di attribuire le conversioni e ottimizzare le campagne.
- Corrispondenza con il catalogo. Nel caso di e-commerce con catalogo prodotti, è necessario verificare che gli ID inviati dagli eventi coincidano con quelli presenti nel feed catalogo. Eventuali incoerenze tra product ID e variant ID possono compromettere retargeting dinamico e campagne shopping.
Skills di Claude: velocizzare i processi ripetitivi con l’AI
Lorenzo ci ha mostrato come usare le skills di Claude per dare più struttura alle attività che si ripetono nel tempo. Il principio è questo: prendere una procedura già definita, organizzarla bene e trasformarla in una competenza riutilizzabile, così da non dover ripartire ogni volta da zero. È un modo utile per lavorare con più ordine, velocizzare alcuni task operativi e mantenere più coerenza nei processi.
In concreto, significa:
- scegliere un’attività ricorrente
- definire istruzioni chiare
- organizzarle in una skill
- riutilizzarla ogni volta che serve
E per restare sul pratico, in questo video abbiamo raccolto altre 10 applicazioni AI per e-commerce.
In conclusione
Alla fine, il punto è tutto qui: prendere decisioni migliori. Con più consapevolezza. Con dati letti meglio. E con strumenti usati nel modo giusto.
Se vuoi approfondire uno dei temi che abbiamo visto — Reddit Ads, Consent Mode, tracking Meta o AI applicata ai processi — rispondi a questa email oppure scrivici.
Ti rispondiamo volentieri con qualche spunto utile.
