C’è una cosa a cui non smettiamo di pensare anche quando siamo in vacanza: come migliorare e come farlo nei nostri progetti. Questo mindset è lo stesso che cerchiamo di trasmettere ai nostri clienti, in particolare quando parliamo di dati e strategia data-driven.
Pensa a questi step essenziali:
1️⃣ Tracciamento dei dati
2️⃣ Analisi delle metriche
3️⃣ Definizione e valutazione dei KPI
4️⃣ Interpretazione, analisi e strategia
Senza queste attività fondamentali, investire tempo e budget nel vendere o semplicemente essere presenti online (mettendo online un sito, investendo in Ads, aprendosi nuovi canali di vendita alternativi) …
È come buttare soldi!
Il successo di una strategia digitale parte sempre dall’analisi dati. Per ogni progetto iniziamo dal tracciamento e dall’analisi, perché solo così possiamo costruire una strategia sostenibile e scalabile. Ti dimostriamo come questo approccio sia vincente, grazie al caso studio di un e-commerce nel settore farmaceutico.
Caso Studio Ecommerce – Come crescere partendo dall’analisi dei dati
Per valutare la salute e la sostenibilità di un e-commerce, è fondamentale andare oltre metriche tradizionali come fatturato o margine lordo, e adottare un approccio più olistico.
Le metriche chiave che ogni e-commerce deve conoscere per la sua sostenibilità sono:
- CAC (Customer Acquisition Cost)
- FDA (Frequenza d’Acquisto)
- AOV (Average Order Value o Scontrino Medio)
- LTV (Lifetime Value)
- MER (Marketing Efficiency Ratio)
- CR (Conversion Rate o Tasso di conversione)
Mostrandoti i risultati e le strategie utilizzate in un e-commerce nel settore pharma, rispondiamo a delle domande che possono essere cruciali anche per la sostenibilità e il successo del tuo e-commerce:
- “Cosa succede se aumenta il CAC?”
- “Perché è importante sapere la Frequenza d’Acquisto e il LTV?”
- “Come rimediare ad una diminuzione dell’AOV?”
- “Come monitorare davvero il MER e il CR?”
